Perusahaan retail menghadapi banyak kegiatan yang perlu dilakukan setiap harinya, mulai dari memastikan stok selalu tepat, menjaga arus kas tetap sehat, dan kebutuhan pelaporan keuangan yang akurat.
Untuk mengatasi kondisi ini dengan baik, perusahaan dapat memanfaatkan software ERP (Enterprise Resource Planning) terintegrasi untuk menjadi tulang punggung operasional yang modern.
ERP retail merupakan platform digital terpusat yang menyatukan fungsi yang dibutuhkan bisnis ritel, umumnya terkait dengan inventori, POS, pemenuhan pesanan, keuangan, dan analitik dengan modul akuntansi.
Oleh karena itu, pemilihan software ERP terbaik untuk kebutuhan bisnis retail Anda menjadi sebuah kebutuhan. Simak lebih lanjut apa manfaat serta rekomendasi software ERP untuk industri retail di Indonesia sebagai berikut.
Baca juga: Daftar Aplikasi Tanda Tangan Digital Terbaik untuk Keperluan Bisnis
Manfaat Menggunakan Software ERP dan Akuntansi di Industri Retail
Menggunakan ERP dalam aktivitas retail memberikan banyak manfaat strategis yang efektif, produktif, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Berikut beberapa manfaat yang dirasakan oleh bisnis:
1. Integrasi Data End-to-End
Dukungan sistem ERP menyatukan data dari berbagai saluran bisnis, mulai dari toko fisik, e-commerce, gudang, hingga keuangan ke dalam satu sistem. Manajemen data merespons perubahan permintaan dengan cepat dan menghilangkan silo data.
2. Efisiensi Operasional
Proses manual yang sebelumnya digunakan untuk mencatat stok, memproses pesanan, rekonsiliasi data, dan pembuatan laporan kini dialihkan ke fitur otomatisasi. Fitur otomatisasi mendukung bisnis dengan mengurangi waktu proses, meningkatkan kolaborasi, dan menyatukan data.
3. Manajemen Pesanan dan Omnichannel
ERP retail membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dari berbagai channel, baik toko fisik atau online, secara terkoordinasi sehingga dapat memenuhi pesanan secara fleksibel.
4. Skalabilitas Bisnis
ERP berbasis cloud memberikan dukungan fitur dan modul yang sesuai pertumbuhan dan kebutuhan bisnis. Hal ini dilakukan dengan menambahkan toko, gudang, atau saluran penjualan tanpa mengacaukan infrastruktur.
Baca juga: Rekomendasi Tools Terbaik yang Cocok untuk Bisnis Dropshipping
Rekomendasi Software ERP dan Akuntansi Terbaik untuk Industri Retail
Berikut ini rekomendasi 8 software ERP dan akuntansi terbaik yang sangat cocok digunakan oleh bisnis retail.
Anda dapat mengulasnya baik dari perspektif fitur, keunggulan, dan kecocokan untuk jenis bisnis tertentu di bawah ini.
1. Mekari Jurnal ERP
Mekari Jurnal ERP merupakan software berbasis cloud buatan Indonesia yang dirancang untuk mendukung operasional perusahaan retail menengah hingga besar dengan kebutuhan multi-lokasi, multi-gudang, dan alur penjualan omnichannel.
Sistem ini menyatukan berbagai proses penting seperti pencatatan otomatis transaksi keuangan, laporan real-time, manajemen inventori toko dan gudang, hingga rekonsiliasi otomatis antara aktivitas POS dan laporan keuangan untuk memastikan visibilitas penuh pada arus kas, margin, serta profitabilitas per produk.
Kemampuan integrasi antar-modul ini menjadikan Mekari Jurnal ERP ideal bagi perusahaan retail yang membutuhkan solusi ERP modern dengan fondasi akuntansi lokal yang kuat, sesuai standar regulasi Indonesia, dan mampu beradaptasi dengan dinamika penjualan ritel yang cepat.
Dukungan teknologi kecerdasan buatan (AI) membantu mempercepat proses operasional seperti pembuatan invoice, analisis performa penjualan, serta penyajian insight prediktif mengenai perputaran stok dan tren pembelian pelanggan.
Berikut fitur-fitur unggulan Mekari Jurnal ERP untuk industri retail dan distribusi besar:
- Manajemen Inventori dan Omnichannel: mendukung pengelolaan stok di berbagai toko dan gudang secara real-time untuk menjaga akurasi stok
- Manajemen Penjualan dan Fulfillment Retail: memantau seluruh alur pemesanan pelanggan, mulai dari pencatatan hingga pengiriman sampai ke tangan pelanggan
- Manajemen Akuntansi dan Keuangan: menyediakan fitur otomatisasi di seluruh rangkaian proses akuntansi dan keuangan, mulai dari pencatatan, perhitungan, dan penyusunan laporan keuangan yang dibutuhkan bisnis retail
- Manajemen Inventori: mengontrol bahan baku, WIP, dan barang jadi melalui batch dan serial number di berbagai lokasi gudang yang dimiliki perusahaan
- Analitik Berbasis AI: akses performa bisnis secara interaktif dan dukungan analisis berbasis AI untuk mendapatkan insight mendalam seputar tren, anomali, dan performa keuangan dan operasional bisnis lainnya
2. Oracle NetSuite
Oracle NetSuite adalah salah satu ERP cloud yang populer bagi perusahaan global yang menyediakan solusi lengkap untuk retail, termasuk finansial, POS, CRM, dan manajemen supply chain.
NetSuite mendukung aktivitas bisnis yang transparan dengan memberikan visibilitas penuh terhadap seluruh indikator kinerja dan status kondisi bisnis. Sistem ERP ini cocok bagi retail skala besar yang membutuhkan integrasi finansial dan analitik bisnis pada setiap saluran penjualan yang dibuka.
Fitur khusus bisnis retail yang bisa pengguna gunakan:
- POS mobile yang terintegrasi antara kantor pusat, kantor cabang, dan gudang
- Manajemen inventori omnichannel
- Order management end-to-end
- Mengelola kebutuhan CRM menyeluruh
- Analitik dan dasbor built-in untuk memantau KPI penting dalam industri retail dan kesehatan arus kas
3. Microsoft Dynamics 365 Business Central
Dynamics 365 Business Central adalah solusi ERP cloud buatan perusahaan terkemuka Microsoft yang banyak digunakan oleh usaha kecil-menengah hingga perusahaan menengah.
Sistem ERP ini menawarkan kebutuhan integrasi fungsi bisnis yang dibutuhkan industri retail dengan ekosistem Microsoft (Office 365, Power BI).
Dynamics 365 memberikan pengalaman omnichannel yang mulu dengan integrasi data yang mulus antar seluruh toko fisik dan online. Fitur analitik prediktifnya juga akurat dan efisien karena telah didukung dengan teknologi AI-driven decision making.
Fitur Dynamics 365 yang bisa digunakan oleh bisnis ritel, adalah:
- Manajemen akuntansi dan keuangan komprehensif
- AI & agen otomatis
- Order management dan fulfillment
- Manajemen inventaris dan pengadaan otomatis
4. Acumatica Cloud ERP
Acumatica adalah ERP cloud yang dirancang fleksibel dan modular bagi banyak jenis industri bisnis, termasuk distribusi, manufaktur, dan retail menengah dan besar.
Acumatica dapat mengintegrasikan dengan aplikasi POS dan e-commerce pihak ketiga bagi industri retail omnichannel.
Fitur Acumatica lain yang bisa digunakan:
- Manajemen stok, transaksi antar gudang, serta batch dan serial tracking
- Handling pesanan omnichannel (web, toko, distribusi)
- Dukungan akuntansi dan keuangan otomatis
- Analitik dan dashboard untuk memberikan visibilitas kinerja operasional
5. Brightpearl
Brightpearl adalah ERP yang telah dirancang khusus untuk pengelolaan operasional bisnis retail dan distribusi, terutama yang menjual melalui e-commerce dan toko fisik.
Software ERP retail ini sangat cocok bagi perusahaan yang ingin mengadopsi ERP ringan namun kuat untuk menangani pesanan, inventori, dan keuangan secara mulus, otomatis, dan real-time.
Fitur-fitur unggulan Brightpearl yang sering digunakan pebisnis retail, mencakup:
- Plug-in untuk platform e-commerce populer
- Dukungan CRM dan layanan pelanggan secara komprehensif
- Manajemen alur kerja pengiriman dan fulfillment
- Modul operasional multi-lokasi dan multi-channel
6. SAP S/4HANA
SAP S/4HANA merupakan solusi ERP yang dirancang khusus untuk pengelolaan bisnis skala global dan kompleks, yang beroperasi lintas negara dan memiliki kebutuhan integrasi rantai pasok yang kompleks.
Software ERP SAP S/4HANA juga mendukung penuh pengelolaan retail dengan memberikan dukungan fitur dan modul yang relevan dan terintegrasi dengan teknologi terkini, seperti AI dan IoT.
Fitur atau modul utama yang bisa digunakan bisnis retail lainnya adalah:
- Modul akuntansi dan finansial bisnis tingkat lanjut
- Manajemen toko dan POS yang komprehensif
- End-to-end supply chain management
- Integrasi omnichannel
7. Odoo
Odoo adalah ERP yang dapat diakses secara open-source dan modular, sehingga cocok bagi banyak bisnis kecil hingga menengah yang ingin fleksibilitas lisensi dan kustomisasi dalam mendukung pertumbuhan bisnisnya.
Karena tersedia dalam bentuk open-sourced, software ini cukup populer bagi retail kecil-menengah dan startup yang ingin menyesuaikan proses bisnis yang unik sambil tetap mempertahankan biaya yang efisien.
Dukungan komunitas dan ekosistem aplikasi juga mendorong pemilik bisnis untuk menemukan tenaga ahli dengan mudah dan kompeten.
Fitur-fitur yang bisa digunakan, mulai dari:
- Modul point of sale (POS)
- Manajemen penjualan, pesanan, dan aftersales
- Manajemen CRM terpusat
- Integrasi akuntansi dengan operasional bisnis lainnya
8. Infor CloudSuite Retail
Infor CloudSuite Retail adalah solusi ERP dan SCM yang dirancang khusus untuk operasional bisnis dalam industri retail, terutama retailer dengan operasi multi-lokasi dan rantai pasok kompleks.
Infor CloudSuite juga mendukung analitik mendalam untuk perencanaan persediaan hingga hasil penjualan di masa depan dengan berbasis data historis yang telah terkumpul di dalam sistem.
Fitur atau modul yang bisa digunakan bisnis retail dalam Infor adalah:
- Merchandising
- Analitik dan BI
- Manajemen rantai pasok komprehensif
- Akuntansi dan keuangan otomatis
Baca juga: Rekomendasi Ecommerce Website Builder Terbaik untuk Pertumbuhan Bisnis Anda
Penggunaan software ERP dan akuntansi dalam lanskap retail modern membantu untuk menyatukan alur operasional, meningkatkan efisiensi, dan mengambil keputusan berbasis data secara real-time. Anda bisa mencoba sejumlah software ERP di atas untuk alur kerja yang lebih efektif!
*Artikel ini merupakan hasil kerja sama antara Ematic Solutions dengan Mekari Jurnal
