ทรัพยากร

การตลาดอัตโนมัตินั้นกลายเป็นเรื่องง่ายเพราะจากการกำเนิดของเครื่องมือการตลาดแบบ no-code ที่คุณสามารถใช้ drag & drop ในการสร้าง customer journey ที่ซับซ้อนได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านโค้ด ฟังดูง่ายใช่ไหมล่ะ?

จริง ๆ แล้วมันก็ไม่มีใครห้ามคุณทำแบบนั้นหรอกกับการตั้งค่าให้เรียบร้อยแล้วโยนทิ้งถังขยะกับการตลาด marketing automation แต่ว่าคุณไม่ควรทำน่ะสิ Marketing automation นั้นเป็นที่สนใจอย่างมากและนั่นอาจทำให้มีทางลัดที่จะไปยังความสำเร็จได้ เมื่อนึกถึงการตลาด marketing automation หลายคนจะเห็นภาพหลังเสร็จสิ้นขั้นตอนการ setup ที่พวกเขาสามารถละสายตาและปล่อยให้กลไกทำงานด้วยตัวเองแบบ autopilot จากประสบการณ์ของเราการคิดแบบนั้นมักนำปัญหามาแทนการนำประโยชน์ ติดตั้งและตั้งค่าแพลตฟอร์มการตลาด marketing automation และทิ้งไว้โดยไม่คอยเช็คอย่างสม่ำเสมอนั้นเป็นสิ่งน่าเสียดายทั้ง insights

เรามีข่าวดีมาบอกทุกท่านว่า Ematic Solutions ได้เปิดตัวบริการใหม่ที่ชื่อ marketing automation services (บริการตลาดอัตโนมัติ) เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญอัตโนมัติได้อย่างมืออาชีพและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด คุณจะได้รับการช่วยเหลือไปตั้งแต่การวางแผน customer journeys จนไปถึงการวางผัง workflows เพื่อการสื่อสารข้ามช่องทางแบบไร้รอยต่อ (cross-channel messaging) และติดตั้งเครื่องมือในการส่งแคมเปญอัตโนมัติของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ทำไมบริการ Marketing Automation ถึงเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม

ทุกคนเข้าใจดีว่าอนาคตของการตลาดนั้นอยู่ที่การ personalize ประสบการณ์ให้กับผู้ใช้ทุกคน นั่นหมายถึงการเพิ่มขีดความสามารถของตัวคุณเพื่อให้เข้าถึง customer journey และหวังว่าจะสามารถสร้างแผนผังการสื่อสารการตลาดเพื่อช่วงเวลาที่เหมาะเจาะพอดี และถ้าหากว่ามันถูกต้องตามที่คิดละก็ คุณจะได้ผลลัพธ์คือการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในขั้น acquisition และ retention เพราะเหตุผลข้างต้นนี่แหละทำให้หลายบริษัทใช้ automation เป็น 1 ในเกณฑ์การตัดสินใจเมื่อจะเลือกซื้อแพลตฟอร์ม Marketing บางบริษัทถึงเลือกซื้อแพลตฟอร์มการตลาดระดับสูง (advanced marketing automation)

เนื้อหานี้จัดทําโดยพันธมิตรของเรา Campaign Monitor เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลชั้นนําที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 250,000 รายทั่วโลก ที่มา: : https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/9-inspiring-examples-b2c-marketing-automation/   การตลาดอัตโนมัติ (Marketing Automation) ถูกออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการตลาดอีเมล (Email Marketing) เป็นเรื่องง่ายสําหรับทีมการตลาดดิจิทัล  อีเมลอัตโนมัติ (Automated Email) นั้นมีประสิทธิภาพสูงทั้งการสร้างรายได้และให้ผลลัพธ์ที่ดีกับธุรกิจ Automated

ปัจจุบันนี้ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ส่วนบุคคล การบูรณาการ และความลื่นไหลมากขึ้นกว่าเดิมนั่นเองที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจสร้าง และปรับโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลลูกค้า จึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจต้องการเครื่องมือที่ให้ความยืดหยุ่น มองเห็น และการควบคุมวิธีที่พวกเขารวบรวมและรวมข้อมูลลูกค้า บรรลุเป้าหมายของคุณในวันนี้และปรับตัวให้เข้ากับอนาคต เราเคยสนทนาถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดที่ธุรกิจนำจะซอฟต์แวร์มาใช้และปรับใช้ จากคอนเซป “สร้างหรือซื้อ” เป็นการใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับแต่งได้ “building block” ธุรกิจต่างก็เริ่มตระหนักมากขึ้นว่า ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสําคัญต่อกลยุทธ์การรวมข้อมูลในอนาคตและตอบสนองความต้องการของลูกค้าในภูมิทัศน์ที่กว้างไกลขึ้น ไม่ว่าคุณจะเลือกสร้าง ซื้อ หรือทั้งคู่ โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลเพื่ออนาคตก็จะตอบสนองความต้องการของบริษัทได้ตั้งแต่วันนี้ และยืดหยุ่นพร้อมรับอนาคตที่ไม่แน่นอน เหตุผลที่เทรนด์