การปรับปรุงอัตรา Conversion 1% มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ?
Conversion rate
2%
3%
Monthly traffic
10,000
10,000
Customers converted per month
200
300
Average order value
$50
$50
Monthly online revenue
$10,000
$15,000
Conversion rate optimization (CRO) คือแนวทางปฏิบัติในการปรับปรุง (Optimize) ประสบการณ์ทางดิจิทัล เพื่อเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ตาม Goal ต่างๆ ที่เราตั้งไว้
สิ่งที่เกี่ยวข้องกับ CRO:
CRO ทำให้คุณสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้ามากขึ้นจากจำนวนผู้เข้าชม อีกทั้งยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณให้ดีขึ้น ซึ่งการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น จะช่วยสร้างความรู้สึกที่ดีกับแบรนด์และความผูกผันต่อแบรนด์ในระยะยาว นอกจากนี้ เมื่อใช้ CRO การดำเนินการตัดสินใจใดๆ จะอิงตามข้อมูลสถิติไม่ใช้การคาดเดา
คุณอาจจะลองพิจารณาการใช้บริการ CRO ถ้าหาก...
ตั้งแต่การตรวจสอบ CRO ตั้งแต่เริ่มต้น การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงปฏิบัติและการดำเนินการทดสอบ เราครอบคลุมวงจรทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณและขับเคลื่อน ROI ให้สูงขึ้น
ไม่ใช่แค่การทำ CRO เพียงเท่านั้น เรามีการผสาน UX และการออกแบบ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประเมินผลเพื่อหาเหตุผลว่า "อะไร" และ "ทำไม"
เราไม่ได้เชี่ยวชาญในด้าน CRO เพียงเท่านั้น ด้วยความเชี่ยวชาญการทำการตลาดแบบเต็มรูปแบบ เราดำเนินการใช้ CRO ร่วมกับ SEO และ Paid Marketing เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เรามุ่งเน้นที่ข้อมูลเชิงลึกและใช้วิธีการทดสอบอย่างเป็นระบบ เพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ในการให้ข้อมูล
เราดำเนินการตรวจสอบ CRO แบบองค์รวม เพื่อช่วยคุณระบุช่องโหว่สำหรับ conversion funnels ของคุณ
การรวมข้อมูล การวิเคราะห์พฤติกรรม และวิธีการวิเคราะห์พฤติกรรมของ UX เราได้ทำการสำรวจเหตุผลที่เป็นไปได้ นอกเหนือจากการเลิกใช้งาน และพัฒนาแผนงานการทดสอบอยู่เสมอ
ถึงเวลาที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว! เราทำการทดสอบ A/B testing ด้วยสมมติฐานที่มีการนำเสนอ สรุปการเรียนรู้ และทำซ้ำต่อไปจนกว่าจะพบเวอร์ชันที่ดีที่สุดที่ช่วยเพิ่ม Conversion ให้กับคุณ
