Quản lý Official Account chuyên nghiệp với khả năng phân tích thông minh và theo dõi hiệu quả hoạt động.
Lên kế hoạch và sản xuất nội dung cá nhân hóa nhằm tăng tương tác và xây dựng kết nối với khách hàng.
Tự động hóa tin nhắn và chatbot 24/7 giúp nâng cao hỗ trợ và cá nhân hóa chăm sóc khách hàng.
Triển khai quảng cáo với mục tiêu cụ thể nhằm tăng độ phủ, lưu lượng truy cập và kết quả kinh doanh.
Quản lý Official Account chuyên nghiệp với khả năng phân khúc thông minh và theo dõi hiệu quả hoạt động.
Lên kế hoạch và sản xuất nội dung cá nhân hóa nhằm tăng tương tác và xây dựng kết nối với khách hàng.
Tự động hóa tin nhắn và chatbot 24/7 giúp nâng cao hỗ trợ và cá nhân hóa chăm sóc khách hàng.
Triển khai quảng cáo với mục tiêu cụ thể nhằm tăng độ phủ, lưu lượng truy cập và kết quả kinh doanh.
Chúng tôi giúp thương hiệu xây dựng và triển khai chiến lược đa kênh kết nối liền mạch giữa Zalo, email, website và nhiều nền tảng khác
Chúng tôi giúp bạn cập nhật các giải pháp martech mới nhất trên thế giới qua việc tư vấn giải pháp chuyên biệt.
Ematic cung cấp cho bạn đánh giá, đề xuất và công nghệ phù hợp nhất để mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp.
Chúng tôi linh hoạt trong mức giá, nền tảng, và chiến lược triển khai đảm bảo bạn luôn có trải nghiệm và hiệu quả tốt nhất ở mọi giai đoạn.
Đội ngũ chuyên gia kỹ thuật số tại Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo hệ thống của bạn vận hành ổn định và hiệu quả.
ZNS cho phép các thương hiệu gửi tin nhắn qua Zalo như thông báo đơn hàng, khuyến mãi, hoặc cập nhật về chương trình khách hàng thân thiết trực tiếp đến khách hàng.
ZNS mang lại tỷ lệ mở cao hơn (60-90%), hiển thị tên thương hiệu rõ ràng, không bị lọc vào thư rác, đồng thời cung cấp khả năng theo dõi hiệu quả gửi tin tốt hơn và chi phí thấp hơn so với SMS.
Hoàn toàn có thể. Ematic sẽ giúp bạn kết nối Zalo với hệ thống CRM, email và các nền tảng tự động hóa để tạo nên hành trình khách hàng liền mạch.
Bạn có thể gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng, nhắc nhở, cập nhật giao hàng, khuyến mãi, thông báo điểm thưởng và nhiều nội dung khác dựa trên các mẫu tin nhắn đã được Zalo phê duyệt.
Chi phí được tính dựa trên lượt gửi và loại tin nhắn. Ematic sẽ giúp bạn ước tính chi phí và tối ưu việc sử dụng để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm nhất.
Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng dựa trên vị trí, sở thích, giới tính và nhiều tiêu chí khác.
Bạn có thể quảng bá bài đăng trên OA, tăng lưu lượng truy cập website, hoặc thu hút người theo dõi Zalo OA.
Bạn có thể tiếp cận lại khách hàng dựa trên mức độ tương tác với Zalo OA hoặc từ các tin nhắn ZNS đã gửi, giúp kiểm soát tốt hơn việc phân khúc đối tượng và tối ưu chuyển đổi.
Tin nhắn Broadcast cho phép bạn gửi thông báo, khuyến mãi hoặc cập nhật nội dung đến toàn bộ người theo dõi OA của mình.
Khác với ZNS, hình thức này chỉ gửi được tới những người dùng đã theo dõi OA, tức là đã chủ động đồng ý nhận tin từ thương hiệu của bạn.
Zalo quy định giới hạn số lượng tin nhắn broadcast hàng tháng dựa trên số lượng người theo dõi OA.
Ematic sẽ giúp bạn theo dõi mức sử dụng và tối ưu lịch gửi để luôn nằm trong giới hạn cho phép.
Zalo Mini App là ứng dụng thu gọn hoạt động ngay trong Zalo, cho phép người dùng tương tác trực tiếp với thương hiệu như đặt dịch vụ, tra cứu đơn hàng, chơi game, hoặc đăng ký khuyến mãi mà không cần rời khỏi ứng dụng Zalo.
Có. Ematic hợp tác cùng các đối tác uy tín để giúp bạn xây dựng hoặc tích hợp Zalo Mini App với nền tảng CRM và hệ thống marketing hiện có, đảm bảo vận hành mượt mà và đồng bộ dữ liệu.
Theo dõi và khắc phục các vấn đề liên quan đến quản lý dữ liệu, lỗi hệ thống, thời gian không hoạt động, khả năng gửi email, các lỗi tích hợp hoặc lỗi kỹ thuật khác
Tạo, thiết lập và quản lý các hoạt động marketing đa kênh nhằm hỗ trợ chiến dịch đạt hiệu quả tối ưu
Xây dựng và duy trì chiến lược marketing automation được tối ưu, giúp liên tục nâng cao hiệu suất và gia tăng ROI
