Segment: Solusi Data Unification yang Sederhana namun Efektif untuk Growth Stack Anda.

Untuk marketers yang ingin mulai menggunakan growth stack dengan perangkat modern dan terbaik, Ematic menyarankan Anda mencari tahu lebih lanjut mengenai Segment. Semenjak CDP ( Customer Data Platform ) menjadi populer belakangan ini, hal yang sebenarnya dibutuhkan bagi para marketers bukanlah sebuah platform data melainkan data integration dan lapisan data unification yang merupakan dasar dari konsep growth stack sesungguhnya. CDP memiliki fungsi sebagai satu sumber data yang memungkinkan Anda memanfaatkan data tersebut secara langsung untuk tujuan marketing. Meskipun konsepnya sederhana, CDP terdiri dari beberapa komponen sebagai berikut: Beberapa solusi CDP seperti Segment menawarkan ketiga komponen tersebut secara terpisah. Dengan produk ‘Data Connection’ pada Segment, Anda dapat menggunakan serangkaian teknologi terbaik dan memanfaatkan kumpulan data tersebut untuk disimpan di seluruh ekosistem digital Anda. Hal Ini dapat menjadi solusi untuk mengurangi biaya dan pekerjaan manual tim IT Anda dalam mengumpulkan dan menghubungkan data pelanggan dari berbagai sumber data (misalnya, Google Analytics/FB Pixel/Intercom). Fitur unified tracking code dari Segment mempermudah proses mengolah data tersebut untuk Anda. Jika Anda menggunakan produk ‘Connection’ Segment, maka menambahkan atau mengganti komponen growth stack Anda tidak lagi menjadi proses yang sulit dan mahal. Anda dapat meminta pihak ketiga atau tim Anda sendiri untuk memasang dan menyambungkan komponen tersebut sehingga lebih murah karena pengeluaran biaya dapat ditekan. Jika Anda melihat Mixpanel, Amplitude, Iterable, Braze, Adjust, Appsflyer, atau marketing teknologi lainnya, Anda dapat mengintegrasikan Segment sebagai landasan utama agar Anda dapat memperluas growth stack Anda dengan cepat dan menghemat banyak waktu. Sementara itu kami akan menyarankan Tealium untuk CDP bagi para marketers ingin mengembangkan growth stack mereka karena Tealium merupakan CDP yang memiliki fitur yang lengkap. Namun, bagi para marketers yang baru ingin memulai dan sedang mempertimbangkan CDP, Segment merupakan pilihan tepat yang dapat membantu mengembangkan growth stack Anda saat ini dan di masa depan. Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Segment, Ematic dapat membantu Anda mendapatkan demo dan sesi konsultasi. Silahkan menghubungi agen kami dan dapatkan demonya! Edited by: Anindya Maisun.

Holiday Season 2021: Panduan Utama Marketing

Musim Liburan akan datang – ini merupakan Kuartal dengan kinerja tertinggi untuk bisnis eCommerce sepanjang tahun. Konsumen dalam suasana hati yang baik dan siap untuk berbelanja. Aktivitas digital menjadi meningkat karena orang-orang memiliki waktu luang di musim liburan ini.  Tahun ini, dengan begitu banyak ketidakpastian akibat Covid-19, marketers bertanya-tanya bagaimana cara mengoptimalkan strategi mereka dengan semua kendala pandemi dan perubahan baru dalam perilaku pelanggan. Untuk membantu Anda menghadapi semua tantangan dan mempersiapkan diri dengan baik untuk saat ini, kami telah menyiapkan Panduan Utama untuk Email Marketing saat Liburan yang akan memastikan Anda akan mengakhiri musin ini dengan semangat besar! Mari bersiap-siap untuk mendapatkan keuntungan itu!  

Growth Stack – Apa Itu & Mengapa Anda Perlu Membangunnya?

Istilah “Growth Stack” telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dan hampir menjadi kalimat umum yang sering kita dengar menuju 2022. Sebelum jatuh ke dalam jargon yang tidak berguna, mari pahami definisi lengkapnya sehingga kita dapat menggunakan istilah tersebut dalam arti yang tepat, bukan hanya sekedar menggunakannya saja. Mengapa konsep ini berkembang begitu cepat? Salah satu alasannya adalah karena alat yang tersedia telah meningkat secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, dan kemampuan untuk mengintegrasikan alat-alat ini ke seluruh ekosistem digital yang lebih luas sehingga memberikan lonjakan yang pesat. Marketers telah memimpikan momen ini selama beberapa dekade, dan sekarang untuk pertama kalinya benar-benar mungkin untuk mencapai ekosistem yang terintegrasi penuh dengan beberapa kebutuhan penyesuaian.  Perubahan terbesarnya dimulai hampir satu dekade yang lalu, dimana awalnya perusahaan-perusahaan berupaya fokus menciptakan produk menjadi komponen growth stack daripada mencoba menjadi solusi “all-in-one”. Karena bagi mereka yang cukup memiliki wawasan mengenai diversifikasi ekosistem digital menyadari bahwa solusi “all-in”one” adalah sebuah fantasi. Oleh sebab itu, alternatifnya adalah menjadi solusi murni “terbaik “ yang dapat dengan mudah bekerja dengan solusi terbaik lainnya. Artinya, platform yang dibuat dengan tujuan menjadi komponen growth stack harus terlebih dahulu mempertibangkan integrasi dan arsitektur data bahkan sebelum memikirkan produk itu sendiri. Produk tersebut tidak akan berhasil jika tidak dapat menggunakan data yang dibutuhkan dari sumber lain, dan dapat mengirimkan data yang diambil dan dihasilkan kembali ke seluruh ekosistem. Pada dasarnya, ini cukup sederhana dan dibagi menjadi data pengguna (user data), data kegiatan (data event), data kampanye (campaign data), dan kemungkinan beberapa data administratif. Semua itu harus bilateral sejak awal, sehingga arsitektur data mengizinkan semua jenis data yang tidak terstruktur dapat digunakan dan dikompilasi sesuai kebutuhan. Produk ini juga perlu memiliki API yang kuat agar dapat menyerap data tersebut serta mengekspornya.  Jadi sekarang setelah generasi teknologi baru ini telah tiba dan berkembang, impian pemasaran memiliki ekosistem digital yang terintegrasi penuh telah menjadi kenyataan. Dimana di Asia, adopsi baru saja dimulai karena tim pemasaran masih berjuang dengan sistem yang digunakan, biaya investasi yang relatif tinggi untuk mulai membangun growth stack, dan kurangnya pengetahuan atau pengalaman dalam mencari solusi dan membangun stack. Namun, semakin hari, semakin banyak orang yang sadar bahwa jika mereka tidak mulai bergerak sekarang, bisnis mereka akan dengan cepat tertinggal dari pesaing mereka, sehingga perlombaan kekuatan teknologi pemasaran kini benar-benar memanas. Pada artikel selanjutnya, kami akan meninjau beberapa pemeran dan opsi untuk kebutuhan growth stack. Namun, untuk sementara itu kami akan menyelesaikan ini dengan beberapa tips dan prinsip penting apabila Anda berpikir untuk membangun growth stack:  Membangun growth stack adalah cara untuk memastikan bisnis Anda di masa depan. Ekosistem yang terdiversifikasi dan terintegrasi serta dapat ditingkatkan secara sistematis dari waktu ke waktu adalah cara untuk mencegah tertinggal atau perlu menjalani perbaikan penjualan secara keseluruhan. 

Ematic Dapat Membantu Anda Mendapatkan Marketing Teknologi dengan Harga dan Kesepatan Terbaik

Jika anda tertarik marketing teknologi baru, langkah yang tepat adalah menghubungi Ematic Solutions terlebih dahulu. Tim ahli kami akan bekerjasama dengan tim Anda untuk membantu Anda meninjau opsi terbaik, menegosiasikan penawaran terbaik, dan memastikan bahwa Anda mendapatkan produk terbaik dengan harga terbaik setiap saat. Tim kami memberikan support lokal yang dapat mengerti kebutuhan Anda, serta akan bekerjasama untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil yang dibutuhkan. Ematic Solutions tidak terikat pada teknologi apapun dan tidak berusaha menjual sesuatu kepada Anda. Kami disini membantu Anda dalam setiap aspek proses pembelian, dan terkadang jawabannya adalah hanya memperbaiki apa yang salah dengan provider marketing teknologi Anda saat ini. Anda juga tidak perlu membeli apa pun jika tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat Anda menghubungi provider secara langsung, mereka akan mengirimi Anda agen mereka, yang Anda kenal sebagai “staf sales”. Mereka bertugas untuk meyakinkan Anda bahwa produk mereka adalah yang terbaik untuk Anda dan membuat Anda membelinya dengan harga setinggi mungkin dan persyaratan yang paling menguntungkan bagi mereka. Staf sales mereka tidak akan pernah memberi tahu Anda bahwa produk mereka tidak cocok untuk bisnis Anda, dan sering kali bahkan akan mengungkapkan kebenaran tentang kemampuan produk mereka untuk meyakinkan Anda bahwa produk tersebut sesuai dengan apa yang Anda cari.  Bukankah merupakan ide yang baik untuk memiliki seseorang di tim Anda yang dapat memberikan pendapat yang jujur dan tidak bias? Tidakkah Anda menginginkan seseorang di tim Anda yang telah melihat ribuan kontrak dan mengetahui berapa harga market, di mana Anda dapat bernegosiasi, dan dapat membantu menciptakan lingkungan terbaik bagi Anda untuk mendapatkan kesepakatan yang Anda inginkan? Lebih baik lagi, bukankah bagus untuk tidak memiliki 10 staf sales yang terus-menerus menelepon Anda, mengirimi Anda follow-up dan check-in, serta menekan Anda berdasarkan kebutuhan mereka? Ematic Solutions memiliki tim yang terdiri dari lebih dari 100 pakar marketing teknologi yang terus-menerus meninjau seluruh ekosistem yang kini mencakup lebih dari 10 ribu perusahaan yang membangun marketing teknologi. Kami dapat memberi Anda gambaran tentang market secara umum dan membantu memperkecil beberapa rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat Anda siap, Growth Consultant kami dapat membantu menjangkau provider yang Anda inginkan untuk mengatur pertemuan secara langsung dengan mereka, kemudian memperkecil ke beberapa finalis untuk memulai negosiasi. Jika Anda belum siap atau tidak menemukan hal yang tepat, jangan khawatir! Karena dengan Ematic, Anda tidak ada komitmen untuk membeli dan jika Anda mau, kami dapat membantu menjelajahi beberapa opsi lainnya. Jika Anda ingin melanjutkan ke proses pembelian, di sinilah Ematic dapat paling membantu: tim kami telahmelihat ribuan penawaran setiap tahun, dan kami tahu seperti apa harga pasar saat ini, dan persyaratan seperti apa yang dapat dinegosiasikan dalam bantuan Anda. Hasilnya adalah Anda mendapatkan produk yang tepat dengan harga terbaik, setiap kali Anda memulai dengan Ematic.

Surat dari Founder Kami: Re-imagining Ematic Solutions

Melihat kembali perjalanan 8 tahun Ematic berkecimpung dalam bisnis teknologi pemasaran (Martech), dan ribuan kerjasama antara karyawan, pelanggan, investor, mitra, dan vendor di 9 market tempat kami beroperasi serta seluruh dunia, saya sangat senang dan bangga dengan apa yang telah kami capai. Tetapi saya menyadari bahwa misi kami masih jauh dari selesai. Saya pikir pelajaran terbesar yang dipetik adalah bahwa inovasi bukanlah semata-mata fenomena teknologi, dan untuk menghadapi pasar yang beragam seperti Asia Tenggara, inovasi perlu terjadi di setiap tingkat organisasi untuk mencapai tujuan bisnis dan pelanggan kami.  Paul Tenney, Founder Looking back on the 8 years Ematic has been in business, and the thousands of lives we touched between employees, customers, investors, partners and vendors across our 9 markets in which we operate as well as the rest of the globe, I’m incredibly proud of what we’ve accomplished but aware that our mission is far from complete. I think the biggest lesson learned is that innovation isn’t purely a technology phenomenon, and that to address a market as diverse as Southeast Asia, innovation needs to happen at every level of an organization to achieve the goals of the business and our customers. Ematic has always advocated a distributed approach to marketing technology: focused, best of breed products will beat monolithic “all-in-one” initiatives every time. At some point as our business grew, and our offerings grew, we realized this same thinking needed to apply to our own business which has led to a fairly radical re-think about our positioning in the market. Our mission has always been to deliver real results for marketers – whether through our own technology, through 3rd party partners, or through our knowhow and services. While we’re still best known for Email Marketing, our drive to deliver results has increasingly led us to new places in a quest to bring a more integrated approach to the entire scope of digital marketing. We decided to heed our own advice, and re-imagine Ematic as not a single company, but an ecosystem where best of breed offerings can thrive and a unifying layer of business interfaces tie everything together to generate a whole that’s greater than the sum of it’s parts. Today we have reorganized into Ematic Group, which sports an initial lineup of three brands and business units, separating our digital agency (Elixus), our technology business (Sub AI) and bringing back our flagship brand, Ematic Solutions as a Marketing Technology Consultancy. The combined effect of these three business units gives us both the strength and the flexibility to tackle the core challenges faced by marketers in markets across Southeast Asia. The most fundamental challenge of building great digital experiences for consumers in Southeast Asia boils down to one key thing: diseconomies of scale. Let’s face it: the Americans have it good when it comes to tech because the unit costs of technology are exceedingly favorable when you have a large single market and high Customer Lifetime Values. That means in Southeast Asia we pay higher unit costs for technology and leverage that against a population with significantly lower spending power, and frequently that leaves marketers upside down on their digital marketing initiatives. If we want to build better lives for consumers, employees and businesses in Southeast Asia (…and we do!), we must understand that core challenge in unit economics and address it at every turn. Those of you who know our killer app, Hi-iQ know that it has a singular purpose of eliminating wasteful spend in email marketing. Those of you who know Elixus know that they are an ROAS Machine focused on maximizing every dollar (Baht, Dong, Ringget, Peso, Rupiah too) spent. In some ways though, I’m almost most excited about reintroducing the Ematic Solutions brand to the market as it is capable of delivering impact on our collective unit economics challenge in a way we’ve not been able to do before. Ematic Solutions is a Buyer’s Agent – we help marketers ensure that you’re buying the best marketing technology at the best price with the fastest time-to-value and the maximum long-term return on investment. We have built a team who’s job is to scope the entire digital marketing landscape across the globe, evaluate the products in terms of price and quality, and identify which are most uniquely fit for our markets. We have now partnered with more than 50 marketing technology firms from around the globe and are adding more every day. To illustrate the point, a few years ago Ematic Solutions was a pure MailChimp shop. We still love those guys, but our roster of partners today just for messaging includes Iterable, Campaign Monitor, Mailjet, MailGun, Klaviyo, OneSignal, Active Campaign, Insider, Moengage, Webengage, Messagebird, Twilio, Smartmessage and several more coming soon. We also offer services on Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Clevertap, Emarsys, DotDigital and Netcore. Our quest to help marketers maximize their ROI requires Ematic to minimize our costs so you don’t pay “on top” of your tech. In many scenarios, we can deliver technology, implementation of the technology, local support and services all for less than if you simply bought the technology directly. For those who want and need more help, we are also unveiling a whole range of services to help with a lot of the really “tough stuff” that many business struggle with. Let’s face it: operating a marketing team these days is getting more complex all the time, and often the need for specialization simply doesn’t align with the size of organization that makes sense for your business, and we want Ematic Solutions to be your swiss army knife to fill the gaps and ensure your entire ecosystem is running like a well-oiled machine. The bottom line: Ematic Solutions isn’t beholden to any particular technology. We can help your business with any marketing technology, and with any challenges you are having with your marketing technology. Ematic Solutions is here to build you the growth stack of your dreams, catered to your needs and budget, and open up a world of flexibility to adapt to whatever changes may come. It’s a very exciting time,

Peringatan: Masalah dengan Domain Microsoft

Tampaknya ada masalah terkait dengan domain Microsoft (Hotmail, MSN, Outlook) yang menyebabkan munculnya banyak keluhan dan tingkat berhenti berlangganan. Permasalahan ini mempengaruhi semua ESP dan pengirim email, bahkan mereka yang memiliki manajemen data dan manajemen langganan (subscription) dengan baik. Ematic sedang menyelidiki masalah ini untuk memahai tindakan pencegahan atau penyelesaian apa yang dapat dilakukan, dan dalam skenario tertentu kami mungkin menyarankan untuk menutup semua domain Hotmail, MSN atau Outlook untuk sementara.  Pengguna Mailchimp merupakan salah satu yang sangat terpengaruh karena memiliki sistem “pemblokiran akun” otomatis mereka, yang mengharuskan penghapusan paksa sebagian besar subscribers mereka yang valid, serta pemblokiran pada semua akun yang di import. Jika akun Anda telah diblokir dan anda memerlukan bantuan, silahkan hubungi kami.  Kami akan memposting informasi lebih lanjut saat tersedia. 

Motionable untuk Website: Meningkatkan Efisiensi SEO Menggunakan Explainer Video.

Apakah Anda pernah mendengar explainer video sebelumnya? Ini merupakan metode penyampaian untuk mengemas informasi yang ingin Anda sampaikan dalam narasi singkat melalui video. Anda dapat menjelaskan sebuah konsep dengan mudah, menciptakan kesadaran top-of-mind dan meningkatkan retensi pesan dengan Call-to-Action yang jelas. Menambahkan video ke halaman beranda Anda akan membantu meningkatkan SEO anda. Memasukkan metode ini juga akan menghasilkan lebih banyak traffic atau pengunjung ke situs web Anda dari berbagai sumber yang membicarakan video anda serta dapat meningkatkan peringkat web Anda.  Namun, memiliki konten yang menarik dan mengajak user untuk mengunjungi situs web Anda di www.[situs].com di akhir video tidak cukup karena sebagian besar video sering kali tidak ditonton sampai akhir. Disinilah peran Motionable. Tim agensi dengan kinerja pemasaran yang kuat dapat membantu anda menerapkan keyword, judul video dan deskripsi yang tepat dan dapat meningkatkan SEO anda. Selain itu, mereka dapat membantu dengan konsultasi dan mengoptimalkan durasi dan orientasi explaner video Anda sesuai platform media sosialnya. Anda juga dapat mengandalkan kreatifitas Motionable.io dalam memanfaatkan aset statis Anda dengan mengubahnya menjadi video dalam waktu singkat. 

Motionable untuk Instagram: Memungkinkan Pemasaran Untuk Mempengaruhi Reels dan Story

Instagram meluncurkan fitur Reels pada Juni 2021, bersaing dengan aplikasi TikTok, dimana anda dapat memposting video berdurasi 15, 30, dan 60 detik. Peluncuran fitur baru ini adalah kabar baik bagi pemasar, pembuat konten kreatif, dan pemilik bisnis. Namun, terdapat masalah yang dihadapi seperti durasi video dan juga mencari cara untuk menyiapkan video dengan cepat, menarik dan hemat biaya. Motionable adalah agen video gerak yang mengubah aset statis sebuah brand menjadi motion video (video gerak) untuk iklan, konten yang ringan, filter AR yang sempurna dan bisa mempercantik media sosial anda. Solusi ini membantu mengurangi waktu dan sumber daya yang mahal bagi pemasar untuk membuat video yang sangat menarik. Dengan pengalaman mereka dalam meproduksi motion video untuk berbagai industri di seluruh dunia, kemampuan mereka sudah terbukti secara efektif mampu menarik perhatian pemirsa dalam hitungan detik, dimana penting untuk Instagram Reels dan Story. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Motionable dapat membantu anda membuat konten video gerak terbaik untuk Instagram anda. Mereka menawarkan paket dan layangan dengan harga terjangkau yang sesuai kebutuhan anda tanpa mengganggu budget anda, dengan harga mulai dari $250. Konsultasikan dengan ahlinya dan temukan manfaat dari penggunaan motion video. 

Motionable untuk pemasaran email: Kekuatan video pada Inbox email, namun akhirnya dengan cara yang tepat.

Pernahkah anda berpikir untuk mengimplementasikan video dalam konten email anda? Jika jawabannya iya, mari lihat Motionable. Mereka adalah agen iklan motion video atau video bergerak yang memungkinkan pemasar untuk memberikan pengalaman berupa video dalam kotak masuk yang pas untuk email menggunakan gif animasi. Biasanya, memiliki video dalam email merupakan hal yang tidak bisa dilakukan karena keterbatasan kotak masuk dalam email. Para pemasar sudah lama ingin memasukkan video ke dalam email, dan biasanya beberapa dari mereka menerapkan gif sebagai solusinya. Namun, umumnya mereka hanya dapat memasukkan beberapa foto ke dalam satu file dan memutarnya berurutan menjadi sebuah video. Motionable menawarkan gif animasi seperti video yang secara efisien menarik perhatian subscriber anda, serta cukup terjangkau untuk melakukannya dalam skala besar. Mereka memanfaatkan aset statis anda dan mengubahnya menjadi gif animasi yang menarik secara visual untuk membantu menyampaikan gambar dan ide yang kompleks menjadi potongan pendek yang jelas. Ini membantu mengembangkan ingatan yang kuat pada brand anda dan mempromosikan awareness untuk pelanggan email anda. Apabila anda tertarik untuk memahami apa saja yang diperlukan seperti template, harga dan hal-hal lain yang harus dilakukan, agen pembeli kami dapat membantu anda mengatur demo dan berkonsultasi dengan ahlinya. Hubungi sekarang dan mulai hidupkan email anda!

Motionable: Agensi Iklan Video yang Mengubah Aset Statis menjadi Motion Video

Apakah anda sedang mencari inovasi baru untuk berkomunikasi dengan pengunjung anda atau sedang berusaha meningkatkan pemasaran anda tanpa menambah anggaran? Untuk hal ini, Motionable merupakan agensi video generasi baru yang dapat membantu brand untuk mengoptimalkan iklan seluler dengan mengubah aset statis menjadi video bergerak. Video bergerak atau gambar bergerak telah banyak diadopsi oleh para pemasar sebagai cara modern untuk mengoptimalkan upaya pemasaran mereka, dan terbukti menghasilkan perhatian 5x lebih banyak dan peningkatan konversi 35%. Ini merupakan pendekatan baru untuk menarik lebih banyak pangsa pasar dan memastikan brand anda mudah diingat.  Motionable adalah agensi yang telah membuat lebih dari 800+ video sejak 2020 untuk brand di seluruh dunia. Ematic menyukai mereka karena media yang mereka tawarkan dapat memproduksi video bergerak yang optimal untuk setiap format yang media yang anda inginkan, seperti email marketing, iklan video, explainer video dan konten menarik untuk media sosial anda. Setiap video juga dibuat secara personal oleh tim desain mereka untuk memastkan video tersebut selaras dengan karakter brand anda dan tujuan kampanye anda.  Cara kerja dan prosesnya sangat mudah. Kirim aset brand anda dengan mengikuti rincian struktur yang diberikan, dan tim Motionable akan mengurus sisanya. Motionable juga menawarkan harga yang terjangkau, mulai dari $250 dan dapat menyelesaikannya dalam waktu 3 hari dengan proses instruksi dan feedback, menjadikan pengalam terasa mulus dan menyenangkan. Jika anda tertarik untuk mendapatkan service ini dan ingin berkonsultasi dengan ahlinya, Ematic dapat membantu mengatur demo untuk anda. Anda juga dapat mengamati beberapa contohnya di tautan ini: Ematic+Motionable . Hubungi kami sekarang dan mulailah berinteraksi dengan pengunjung anda dengan video bergerak yang menakjubkan!