ขอแนะนำบริการใหม่ล่าสุดจาก Ematic: Shopify management
เมื่อคุณใช้บริการ Shopify จากอิมาติค เราสามารถช่วยคุณในทุกกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับเส้นทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถมองเราในฐานะทีมอีคอมเมิร์ซที่เข้ามาช่วยขยายธุรกิจของคุณ เราสามารถช่วยพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ จัดการแพลตฟอร์มเพื่อช่วยคุณในการค้นหากลุ่มเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม อีกทั้งเรายังสามารถช่วยให้คุณใช้เครื่องมือและขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์มของคุณได้ดีที่สุด ด้วยความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและการตลาดของเรา
การรายงานผลรูปแบบใหม่ของ GA4
Universal Analytics จะถูกแทนที่ด้วย Analytics เวอร์ชันล่าสุด Google Analytics 4 (GA4) โดยความท้าทายแรกที่คุณอาจพบคือ การรายงานผลรูปแบบใหม่ และการเปลี่ยนแปลงของอินเทอร์เฟซ!
5 ข้อดีหลักของ Google Analytics 4 (GA4)
นี่คือฟีเจอร์หลักบางส่วนที่อาจทำให้คุณตัดสินใจได้ว่า ทำไมคุณถึงต้องย้ายมาใช้ GA4 ตั้งแต่ตอนนี้ ต้องการความช่วยเหลือ? Ematic ช่วยคุณได้!
UA vs GA4 – อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญของ GA UA กับ GA4
อะไรคือความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง Universal Analytics และ Google Analytics 4 ที่อาจส่งผลต่อกลยุทธ์และการติดตามผลในแต่ละวันของคุณ? เราเข้าใจดีว่า การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลนั้นมีความละเอียดซับซ้อนมาก ดังนั้นที่ Ematic Solutions เราจึงเปิดกว้างสำหรับการพูดคุยและอภิปราย
VWO และ Ematic Solutions จับมือกันเพื่อยกระดับ CRO ทั้ง APAC
VWO เครื่องมือในการทำทดลอง AB testing ที่ถูกเลือกโดยแบรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วระดับโลก ได้ประกาศเป็นพันธมิตรกับ Ematic Solutions ที่ปรึกษาด้านการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้ให้ความช่วยเหลือธุรกิจในการเลือกใช้เทคโนโลยีที่เข้ากับการตลาดของลูกค้า ความร่วมมือระหว่างองค์กรในครั้งนี้มีผลทั้งในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไต้หวัน ฮ่องกง บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา ทั่วทั้งภูมิภาคที่ Ematic Solutions ให้บริการ อันเนื่องมาจากในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา รูปแบบการตลาดแบบ full-funnel เริ่มได้รับความนิยมใน APAC แม้ว่าหลายธุรกิจยังคงให้ความสนใจกับการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า (acquisition) ในทางกลับกันธุรกิจที่เล็งเห็นถึงผลลัพธ์ในระยะยาวก็กำลังปรับตัวเพื่อขยายการเติบโตด้วย data-driven นั่นทำให้บริษัทเหล่านี้เริ่มที่จะมองหา ‘ประสบการณ์ดิจิตอลที่สุดยอด’ เพื่อที่จะแสดงให้เห็นความแตกต่างจากคู่แข่ แพลตฟอร์ม CRO อย่าง VWO พร้อมกับทีมงานEmatic Thailand ทั้งทีม customer success และ engineer support ที่จะมาช่วยกลุ่มธุรกิจในเอเชียเติบโตอย่างก้าวกระโดด ด้วยการทดลองที่ดีกว่าอี
Ematic Solutions เปิดตัวบริการใหม่ “GA4” !
ในโลกปัจจุบันที่การแข่งขันทางออนไลน์เริ่มเติบโตมากขึ้น ทำให้การรักษาผลกำไรที่ดีจากการพึ่งพาโฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้านั้นยากขึ้นใช่ไหม? ให้เราแนะนำคุณสิ ว่าบริการ SEO ใหม่ของ Ematic นี้ จะสามารถช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง!
3 ความท้าทายของการตลาดอัตโนมัติและวิธีเอาชนะ
การตลาดอัตโนมัตินั้นกลายเป็นเรื่องง่ายเพราะจากการกำเนิดของเครื่องมือการตลาดแบบ no-code ที่คุณสามารถใช้ drag & drop ในการสร้าง customer journey ที่ซับซ้อนได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านโค้ด ฟังดูง่ายใช่ไหมล่ะ?
Marketing Automation ไม่ใช่สิ่งที่จะ “ทำเสร็จให้ฝุ่นจับ”
จริง ๆ แล้วมันก็ไม่มีใครห้ามคุณทำแบบนั้นหรอกกับการตั้งค่าให้เรียบร้อยแล้วโยนทิ้งถังขยะกับการตลาด marketing automation แต่ว่าคุณไม่ควรทำน่ะสิ Marketing automation นั้นเป็นที่สนใจอย่างมากและนั่นอาจทำให้มีทางลัดที่จะไปยังความสำเร็จได้ เมื่อนึกถึงการตลาด marketing automation หลายคนจะเห็นภาพหลังเสร็จสิ้นขั้นตอนการ setup ที่พวกเขาสามารถละสายตาและปล่อยให้กลไกทำงานด้วยตัวเองแบบ autopilot จากประสบการณ์ของเราการคิดแบบนั้นมักนำปัญหามาแทนการนำประโยชน์ ติดตั้งและตั้งค่าแพลตฟอร์มการตลาด marketing automation และทิ้งไว้โดยไม่คอยเช็คอย่างสม่ำเสมอนั้นเป็นสิ่งน่าเสียดายทั้ง insights และโอกาสที่เข้ามา ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะพยายามทำความเข้าใจ user มากแค่ไหน เพื่อที่จะให้ได้มาซึ่งสุดยอด workflow อย่างไรก็ตามการที่คุณจะยิงได้เข้าเป้าตั้งแต่ 2-3 นัดแรกนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมันถูกสร้างบนสมมติฐานของคุณเอง คุณเองอาจจะเคยได้ยินแบรนด์ใช้วิธีการให้ข้อเสนอพิเศษเพื่อจะดึงดูด user ให้เข้า journey นั่นเป็นทางเลือก A แต่หลายคนมักเลือกทาง B ที่ซับซ้อนมากกว่าโดยการวาง user journey อย่างดีที่สุดถึงอย่างนั้น audience ที่
เปิดมุมมองการตลาดอัตโนมัติกับ Ematic Solutions
เรามีข่าวดีมาบอกทุกท่านว่า Ematic Solutions ได้เปิดตัวบริการใหม่ที่ชื่อ marketing automation services (บริการตลาดอัตโนมัติ) เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญอัตโนมัติได้อย่างมืออาชีพและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด คุณจะได้รับการช่วยเหลือไปตั้งแต่การวางแผน customer journeys จนไปถึงการวางผัง workflows เพื่อการสื่อสารข้ามช่องทางแบบไร้รอยต่อ (cross-channel messaging) และติดตั้งเครื่องมือในการส่งแคมเปญอัตโนมัติของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ทำไมบริการ Marketing Automation ถึงเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม ถึงแม้ว่าเราจะเข้าใจว่า marketing automation ถูกสร้างขึ้นเพื่อลดงานและความยุ่งยากในการสื่อสารกับลูกค้าลง แต่อย่าลืมว่าการติดตั้งแคมเปญอัตโนมัติในครั้งแรกนั้นเป็นสิ่งที่เราควรออกแบบมาอย่างรอบคอบที่สุด ซึ่งนั่นไม่ใช่เรื่องง่าย การที่เราจะส่งข้อความให้ถูกที่ถูกเวลาและถูกเป้าหมาย จำเป็นต้องพึ่งพาการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญที่รู้ว่าจะนำข้อมูลลูกค้าของคุณมาใช้ในงาน Automation อย่างไร ก่อนที่คุณจะพลาดส่งข้อความที่ดูไม่เป็นธรรมชาติและซ้ำซ้อนกันไปยังลูกค้าของคุณ จากประสบการณ์มากมายในการดูแลลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรม
คุณใช้ Marketing Automation ได้สุดยอดแล้วจริงหรือ?
ทุกคนเข้าใจดีว่าอนาคตของการตลาดนั้นอยู่ที่การ personalize ประสบการณ์ให้กับผู้ใช้ทุกคน นั่นหมายถึงการเพิ่มขีดความสามารถของตัวคุณเพื่อให้เข้าถึง customer journey และหวังว่าจะสามารถสร้างแผนผังการสื่อสารการตลาดเพื่อช่วงเวลาที่เหมาะเจาะพอดี และถ้าหากว่ามันถูกต้องตามที่คิดละก็ คุณจะได้ผลลัพธ์คือการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในขั้น acquisition และ retention เพราะเหตุผลข้างต้นนี่แหละทำให้หลายบริษัทใช้ automation เป็น 1 ในเกณฑ์การตัดสินใจเมื่อจะเลือกซื้อแพลตฟอร์ม Marketing บางบริษัทถึงเลือกซื้อแพลตฟอร์มการตลาดระดับสูง (advanced marketing automation) โดยหวังว่าจะนำมาใช้งานแบบ omi-channel เพื่อจะส่งต่อประสบการณ์แบบ 1:1 ให้กับลูกค้า ประเมินการเติบโตของ marketing automation เอาล่ะสมมติกันเล่น ๆ ว่าคุณเพิ่งถอยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ (marketing automation) พร้อมทั้งวาดภาพวิสัยทัศน์ อีกทั้งยังตั้งเป้าหมายที่คล้ายจะเป็น new year’s resolution แล้วหลังจาก integrate หรือ setup แพลตฟอร์มอยู่เป็นเดือนในที่สุดคุณก็ได้เริ่มสร้าง 1-2 แคมเปญการตลาดอัตโนมัติ อย่างเช่น welcome email หรือไม่ก็ตั้งข้อความ segm
