UA vs GA4 – อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญของ GA UA กับ GA4
อะไรคือความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง Universal Analytics และ Google Analytics 4 ที่อาจส่งผลต่อกลยุทธ์และการติดตามผลในแต่ละวันของคุณ? เราเข้าใจดีว่า การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลนั้นมีความละเอียดซับซ้อนมาก ดังนั้นที่ Ematic Solutions เราจึงเปิดกว้างสำหรับการพูดคุยและอภิปราย
VWO และ Ematic Solutions จับมือกันเพื่อยกระดับ CRO ทั้ง APAC
VWO เครื่องมือในการทำทดลอง AB testing ที่ถูกเลือกโดยแบรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วระดับโลก ได้ประกาศเป็นพันธมิตรกับ Ematic Solutions ที่ปรึกษาด้านการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้ให้ความช่วยเหลือธุรกิจในการเลือกใช้เทคโนโลยีที่เข้ากับการตลาดของลูกค้า ความร่วมมือระหว่างองค์กรในครั้งนี้มีผลทั้งในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เวียดนาม อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไต้หวัน ฮ่องกง บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา ทั่วทั้งภูมิภาคที่ Ematic Solutions ให้บริการ อันเนื่องมาจากในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา รูปแบบการตลาดแบบ full-funnel เริ่มได้รับความนิยมใน APAC แม้ว่าหลายธุรกิจยังคงให้ความสนใจกับการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า (acquisition) ในทางกลับกันธุรกิจที่เล็งเห็นถึงผลลัพธ์ในระยะยาวก็กำลังปรับตัวเพื่อขยายการเติบโตด้วย data-driven นั่นทำให้บริษัทเหล่านี้เริ่มที่จะมองหา ‘ประสบการณ์ดิจิตอลที่สุดยอด’ เพื่อที่จะแสดงให้เห็นความแตกต่างจากคู่แข่ แพลตฟอร์ม CRO อย่าง VWO พร้อมกับทีมงานEmatic Thailand ทั้งทีม customer success และ engineer support ที่จะมาช่วยกลุ่มธุรกิจในเอเชียเติบโตอย่างก้าวกระโดด ด้วยการทดลองที่ดีกว่าอี
Ematic Solutions เปิดตัวบริการใหม่ “GA4” !
ในโลกปัจจุบันที่การแข่งขันทางออนไลน์เริ่มเติบโตมากขึ้น ทำให้การรักษาผลกำไรที่ดีจากการพึ่งพาโฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้านั้นยากขึ้นใช่ไหม? ให้เราแนะนำคุณสิ ว่าบริการ SEO ใหม่ของ Ematic นี้ จะสามารถช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง!
3 ความท้าทายของการตลาดอัตโนมัติและวิธีเอาชนะ
การตลาดอัตโนมัตินั้นกลายเป็นเรื่องง่ายเพราะจากการกำเนิดของเครื่องมือการตลาดแบบ no-code ที่คุณสามารถใช้ drag & drop ในการสร้าง customer journey ที่ซับซ้อนได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านโค้ด ฟังดูง่ายใช่ไหมล่ะ?
Marketing Automation ไม่ใช่สิ่งที่จะ “ทำเสร็จให้ฝุ่นจับ”
จริง ๆ แล้วมันก็ไม่มีใครห้ามคุณทำแบบนั้นหรอกกับการตั้งค่าให้เรียบร้อยแล้วโยนทิ้งถังขยะกับการตลาด marketing automation แต่ว่าคุณไม่ควรทำน่ะสิ Marketing automation นั้นเป็นที่สนใจอย่างมากและนั่นอาจทำให้มีทางลัดที่จะไปยังความสำเร็จได้ เมื่อนึกถึงการตลาด marketing automation หลายคนจะเห็นภาพหลังเสร็จสิ้นขั้นตอนการ setup ที่พวกเขาสามารถละสายตาและปล่อยให้กลไกทำงานด้วยตัวเองแบบ autopilot จากประสบการณ์ของเราการคิดแบบนั้นมักนำปัญหามาแทนการนำประโยชน์ ติดตั้งและตั้งค่าแพลตฟอร์มการตลาด marketing automation และทิ้งไว้โดยไม่คอยเช็คอย่างสม่ำเสมอนั้นเป็นสิ่งน่าเสียดายทั้ง insights และโอกาสที่เข้ามา ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะพยายามทำความเข้าใจ user มากแค่ไหน เพื่อที่จะให้ได้มาซึ่งสุดยอด workflow อย่างไรก็ตามการที่คุณจะยิงได้เข้าเป้าตั้งแต่ 2-3 นัดแรกนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมันถูกสร้างบนสมมติฐานของคุณเอง คุณเองอาจจะเคยได้ยินแบรนด์ใช้วิธีการให้ข้อเสนอพิเศษเพื่อจะดึงดูด user ให้เข้า journey นั่นเป็นทางเลือก A แต่หลายคนมักเลือกทาง B ที่ซับซ้อนมากกว่าโดยการวาง user journey อย่างดีที่สุดถึงอย่างนั้น audience ที่
เปิดมุมมองการตลาดอัตโนมัติกับ Ematic Solutions
เรามีข่าวดีมาบอกทุกท่านว่า Ematic Solutions ได้เปิดตัวบริการใหม่ที่ชื่อ marketing automation services (บริการตลาดอัตโนมัติ) เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญอัตโนมัติได้อย่างมืออาชีพและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด คุณจะได้รับการช่วยเหลือไปตั้งแต่การวางแผน customer journeys จนไปถึงการวางผัง workflows เพื่อการสื่อสารข้ามช่องทางแบบไร้รอยต่อ (cross-channel messaging) และติดตั้งเครื่องมือในการส่งแคมเปญอัตโนมัติของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ทำไมบริการ Marketing Automation ถึงเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม ถึงแม้ว่าเราจะเข้าใจว่า marketing automation ถูกสร้างขึ้นเพื่อลดงานและความยุ่งยากในการสื่อสารกับลูกค้าลง แต่อย่าลืมว่าการติดตั้งแคมเปญอัตโนมัติในครั้งแรกนั้นเป็นสิ่งที่เราควรออกแบบมาอย่างรอบคอบที่สุด ซึ่งนั่นไม่ใช่เรื่องง่าย การที่เราจะส่งข้อความให้ถูกที่ถูกเวลาและถูกเป้าหมาย จำเป็นต้องพึ่งพาการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญที่รู้ว่าจะนำข้อมูลลูกค้าของคุณมาใช้ในงาน Automation อย่างไร ก่อนที่คุณจะพลาดส่งข้อความที่ดูไม่เป็นธรรมชาติและซ้ำซ้อนกันไปยังลูกค้าของคุณ จากประสบการณ์มากมายในการดูแลลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรม
คุณใช้ Marketing Automation ได้สุดยอดแล้วจริงหรือ?
ทุกคนเข้าใจดีว่าอนาคตของการตลาดนั้นอยู่ที่การ personalize ประสบการณ์ให้กับผู้ใช้ทุกคน นั่นหมายถึงการเพิ่มขีดความสามารถของตัวคุณเพื่อให้เข้าถึง customer journey และหวังว่าจะสามารถสร้างแผนผังการสื่อสารการตลาดเพื่อช่วงเวลาที่เหมาะเจาะพอดี และถ้าหากว่ามันถูกต้องตามที่คิดละก็ คุณจะได้ผลลัพธ์คือการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในขั้น acquisition และ retention เพราะเหตุผลข้างต้นนี่แหละทำให้หลายบริษัทใช้ automation เป็น 1 ในเกณฑ์การตัดสินใจเมื่อจะเลือกซื้อแพลตฟอร์ม Marketing บางบริษัทถึงเลือกซื้อแพลตฟอร์มการตลาดระดับสูง (advanced marketing automation) โดยหวังว่าจะนำมาใช้งานแบบ omi-channel เพื่อจะส่งต่อประสบการณ์แบบ 1:1 ให้กับลูกค้า ประเมินการเติบโตของ marketing automation เอาล่ะสมมติกันเล่น ๆ ว่าคุณเพิ่งถอยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ (marketing automation) พร้อมทั้งวาดภาพวิสัยทัศน์ อีกทั้งยังตั้งเป้าหมายที่คล้ายจะเป็น new year’s resolution แล้วหลังจาก integrate หรือ setup แพลตฟอร์มอยู่เป็นเดือนในที่สุดคุณก็ได้เริ่มสร้าง 1-2 แคมเปญการตลาดอัตโนมัติ อย่างเช่น welcome email หรือไม่ก็ตั้งข้อความ segm
9 แรงบันดาลใจ B2C การตลาดอัตโนมัติ (Marketing Automation)
เนื้อหานี้จัดทําโดยพันธมิตรของเรา Campaign Monitor เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลชั้นนําที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 250,000 รายทั่วโลก ที่มา: : https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/9-inspiring-examples-b2c-marketing-automation/ การตลาดอัตโนมัติ (Marketing Automation) ถูกออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการตลาดอีเมล (Email Marketing) เป็นเรื่องง่ายสําหรับทีมการตลาดดิจิทัล อีเมลอัตโนมัติ (Automated Email) นั้นมีประสิทธิภาพสูงทั้งการสร้างรายได้และให้ผลลัพธ์ที่ดีกับธุรกิจ Automated Email นั้นให้ open rate ถึง86% และเพิ่ม click-through rate มากกว่า 196% นอกจากนี้ยังสร้างรายได้ (revenue) ได้มากกว่าโปรโมชั่นอีเมลแบบธรรมดา (Promotional Email) เกิน 320% จากสถิติที่อ้างอิงนั้น นักการตลาดไม่สามารถปฏิเสธความสามารถของ Marketing Automation ได้ การตลาดแบบอัตโนมัติ (Marketing Automation) คืออะไร? การตลาดแบบอัตโนมัติ (Marketing Automation) คือกระบวนการส่งแคมเปญอัตโนมัติของซอฟแวร์ให้กับลูกค้าหรือว่าที่ลูกค้าของคุณตามทริกเกอร์ (Trigger) ที่คุณกำหนดนั่นหมายความว่าลิสต์ของ Sub
ปรับโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลลูกค้าของคุณให้แข็งแกร่งขึ้นด้วย Destination Actions
ปัจจุบันนี้ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ส่วนบุคคล การบูรณาการ และความลื่นไหลมากขึ้นกว่าเดิมนั่นเองที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจสร้าง และปรับโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลลูกค้า จึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจต้องการเครื่องมือที่ให้ความยืดหยุ่น มองเห็น และการควบคุมวิธีที่พวกเขารวบรวมและรวมข้อมูลลูกค้า บรรลุเป้าหมายของคุณในวันนี้และปรับตัวให้เข้ากับอนาคต เราเคยสนทนาถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดที่ธุรกิจนำจะซอฟต์แวร์มาใช้และปรับใช้ จากคอนเซป “สร้างหรือซื้อ” เป็นการใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับแต่งได้ “building block” ธุรกิจต่างก็เริ่มตระหนักมากขึ้นว่า ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสําคัญต่อกลยุทธ์การรวมข้อมูลในอนาคตและตอบสนองความต้องการของลูกค้าในภูมิทัศน์ที่กว้างไกลขึ้น ไม่ว่าคุณจะเลือกสร้าง ซื้อ หรือทั้งคู่ โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลเพื่ออนาคตก็จะตอบสนองความต้องการของบริษัทได้ตั้งแต่วันนี้ และยืดหยุ่นพร้อมรับอนาคตที่ไม่แน่นอน เหตุผลที่เทรนด์ Composability ถูกให้ความสนใจอย่างมาก นั่นเพราะการที่เราสามารถขยายและ customize ฟีเจอร์และนั่นเองยังทำให้เกิด scenario และ use case ใหม่ๆ ในทางธุรกิจ จากข้อมูลข
พบกับบริษัทพี่น้องของเรา : ELIXUS AGENCY
Ematic Group ไม่ได้สร้างแค่ Growth Stack เทคโนโลยี แต่เรายังก่อร่างเอเจนซีเจ๋งๆ ที่ดูแลลูกค้าตั้งแต่ระดับโลคอล ดูไปจนถึงระดับภูมิภาคและระดับโลก เพื่อที่จะดูแลลูกค้าครอบคลุมทุกตลาดแบบไม่มีช่องโหว่ ขอแนะนําเอเจนซี่ดิจิทัลสุดคูลที่การันตีด้วยรางวัลต่าง ๆ และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม EmaticElixus นําเสนอวิธีการแบบครบวงจรสําหรับการตลาดดิจิทัลโดยมุ่งเน้นไปที่การตลาดประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาทุกอย่างที่คุณติดขัด Performance Marketing Social Media Marketing Website Design & Development Branding & Content Creation SEO Audit & Implementation ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดยซีโอและผู้ก่อตั้ง Cyril Dheanut กับคณะกรรมการ พวกเขาได้ขยายฐานใน 8 ประเทศภายใน 2 ปี รวมถึงมาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม สิงคโปร์ ฮ่องกง และฟิลิปปินส์ ในปี 2021 พวกเขาได้เปิดตลาดในสหราชอาณาจักรและฝรั่งเศส เพื่อขยายบริการของพวกเขาในตลาดยุโรปร่วมกับพันธมิตรตัวแทน – Motionable.io Elixus ไม่ได้เกี่ยวกับการปฏิวัติการตลาดดิจิทัลเพียงเท่านั้น พวกเขายังทํามันให้ดีขึ้นด้วยเทคโนโลยีโฆษณาที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งทั้งหมดได้รับการออกแบบแล
