Tăng 1% trong tỷ lệ chuyển đổi có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn?
Tỉ lệ chuyển đổi
2%
3%
Lượng truy cập hàng tháng
10,000
10,000
Khách hàng được chuyển đổi mỗi tháng
200
300
Khách hàng được chuyển đổi mỗi tháng
$50
$50
Doanh thu trực tuyến hàng tháng
$10,000
$15,000
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) là một hoạt động cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số và giảm thiểu sự bất tiện để tăng tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn.
Các lĩnh vực phổ biến cho CRO:
CRO mang lại cho doanh nghiệp nhiều khách hàng hơn từ cùng một lượng người dùng truy cập và cải thiện hiệu quả tiếp thị. Tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn sẽ giúp xây dựng sự yêu thích thương hiệu và thúc đẩy tầm nhìn phát triển dài hạn. Hơn nữa, với CRO, bạn sẽ không phải ra quyết định tự phát mà dựa vào dữ liệu thực tiễn.
Bạn sẽ muốn xem xét CRO nếu…
Từ việc kiểm tra CRO, lập kế hoạch chiến lược đến phân tích thực tiễn và tiến hành thử nghiệm, chúng tôi thực hiện toàn bộ hành trình để cải thiện trải nghiệm người dùng và mang lại tỷ suất lợi nhuận ROI cao hơn.
CRO không phải là việc của một người. Chúng tôi luôn kết hợp trải nghiệm người dùng và việc thiết kế như một phần của quá trình đánh giá để tìm ra “những việc cần làm” và “lý do đằng sau đó".
CRO không phải là chuyên môn duy nhất của chúng tôi. Với kinh nghiệm trên toàn bộ các kênh tiếp thị, chúng tôi tận dụng tối đa kết hợp CRO với SEO, cũng như các kênh tiếp thị trả phí.
Chúng tôi tập trung vào sự thấu hiểu khách hàng và áp dụng phương pháp thử nghiệm có hệ thống để giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược từ dữ liệu.
Chúng tôi kiểm tra CRO toàn diện để giúp bạn xác định các lỗ hổng trong phễu chuyển đổi khách hàng của mình.
Kết hợp giữa dữ liệu, phân tích hành vi khách hàng và kinh nghiệm về UX, Ematic Solutions sẽ cùng bạn khám phá những lý do tiềm ẩn khiến người dùng dừng trải nghiệm và lên kế hoạch thử nghiệm sau đó.
Đã đến lúc tối ưu hóa! Chúng tôi thực hiện AB test với việc đưa ra các giả thuyết, đưa ra các kết luận và liên tục lặp lại cho đến khi tìm được phiên bản tốt nhất mang lại khả năng chuyển đổi cao cho bạn.
