CRM
顧客關係管理 (CRM)
釋放企業 / 品牌的真正潛力
完整發揮單渠道 / 跨渠道的 B2C 顧客關係管理效益
我們的 CRM 服務特色
我們能幫助您建立一套 CRM 完整生態系統，包括技術 / 整合 / 策略 / 內容
打造高 ROI 的基石
企業／品牌團隊正面臨的問題
阻礙快速成長的原因：
需要大量人力、工程技術問題複雜、容易上升的成本
- 在設置／運行／管理／優化 Campaign 層面，CRM 是一種勞力密集型的工作
- 若要發揮最大作用，CRM 需要繁複的串接整合工作和大量工程時間
- CRM 技術是昂貴的，如果管理不當，成本很容易急速上升
最重要的是，若缺乏在地團隊的協助，將需要更多時間跨越這些障礙。
我們如何協助您？
最頂尖的技術＋量身打造的服務
誰可能需要我們的 CRM 服務？
1
如果您還未使用任何 CRM 平台／工具，或想替換更好的：
我們可以幫助您以最具優勢的價格，採購全球最頂尖的行銷科技，並協助您安全轉移所有相關重要資料。
2
如果您已經擁有自己的 CRM 平台／工具：
我們可以在各種平台上進行操作， 並且協助企業/品牌與大多數的平台議價以降低成本。
我們的技術合作夥伴
對許多全球科技工具，我們都擁有深入豐富的經驗與見解
Ematic Solutions 的獨家 CRM 工具
Hi-iQ：
效率提升互動率的獨家智慧工具
智慧工具 Hi-iQ 將不間斷地學習個別顧客在電子報渠道的互動行為，進而瞭解每位顧客的最佳溝通頻率；如此一來，您的顧客也將樂於長期接收來自企業／品牌的消息，有效提升互動率。
為什麼選擇我們
我們擁有您打造成功 CRM 所需要的一切：強大的專業團隊、豐富的 CRM 經驗，以及最具優勢的方案
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平台專家／顧問：
借力我們對各種 CRM 平台／工具的知識與經驗，為您省下研究平台使用方法與策略的時間 -
規模經濟：
相比直接單獨採購，確保您有機會獲得最具優勢的價格 -
在地團隊的協助：
由在地的專業團隊，為您提供即時且靈活的服務 - 在亞洲 CRM 領域，我們已累積9 年以上的領先經驗
