行銷活動規劃全攻略！從節慶行銷到檔期活動：電商行銷活動的 4 階段波段管理心法
在競爭激烈的電商市場裡，像「618」、「雙11」或「黑五」這類大型檔期活動，不僅是品牌營收的重要時刻，更是行銷團隊展現整合力與節奏感的關鍵時機。許多品牌在活動期間投入大量預算，卻常因為「訊息節奏錯亂」、「預熱不足」或「倒數催單太晚」而錯失高峰轉換時機。 本文將依據 Ematic Solutions 的活動推廣節奏建議，透過行銷 4 階段戰略佈局（Email、LINE、App Push）各通路的溝通安排，拆解電商活動的四大階段——前期預熱、中期主攻、後期倒數、延長加碼，幫助行銷人掌握最有效的波段溝通心法！ 核心觀念：活動推廣＝「波段 + 節奏管理」 ▶ 前期：預熱與預告 ▶ 當期：活動正式啟動 ▶ 中期：強化導購與引導選擇 ▶ 後期：倒數提醒與延長加碼 . 各階段策略細節拆解： 【前期：建立期待】 目標： 提早讓消費者知道活動即將開始、激起興趣。 做法： 用 EDM、社群貼文、LINE 預告輪播等方式預熱。 引導用戶點擊、加入好友或收藏商品。 ➤ 重點是「曝光 + 建立記憶點」，讓品牌進入用戶考慮清單。 . 【當期：活動開跑】 目標： 強力宣傳活動開始、引導流量導入主站。 做法： Email：一次性帶出活動全優惠。 LINE：用圖文選單導購、曝光限時活動。 APP Push：引導點擊到活動主頁。 ➤ 重點是「行動導向 (Call-to-action)」，明確刺激購買。 . 【中期：導購強化】 目標： 透過中場加溫內容維持熱度。 做法： 活動戰報（Top 5 熱銷商品） 強調「限時優惠、即將結束」的緊迫感。 用內容行銷引導消費者做決策。 ➤ 重點是「保持流量熱度、強化信任轉換」。 . 【後期：倒數收割】 目標： 刺激猶豫客戶下單。 做法： 倒數 1–3 天 Email + LINE 提醒。 APP Push / SMS 即時提醒「最後幾小時！」。 ➤ 重點是「稀缺感 + 即時性」，衝刺轉換。 Ematic 補充建議： 活動前可以設定自動化旅程，讓不同用戶（新客 / 回購 / 棄單）在不同階段收到對應訊息。 所有通路訊息需整合在『一個主題」架構下，避免活動失焦。例如「雙11美白季」所有素材（Email Banner、LINE 圖文、APP Push）要有一致設計跟溝通的切角！ 活動後要安排數據回顧與再行銷，追蹤哪個渠道轉換率最高、哪些人沒開信、沒點擊，可進入下
