Dữ liệu zero, bên thứ nhất, thứ hai và thứ ba là gì?

thumbnail banner data

Một trong những lợi ích nổi bật của tiếp thị trực tuyến là khả năng theo dõi, phân tích và hiểu được khách hàng của bạn cũng như cách họ phản hồi với sản phẩm của bạn. Tất cả thông tin này được gọi là “dữ liệu”, và khi bạn đang nghiên cứu kỹ càng việc thu thập dữ liệu trong hành trình tiếp thị trực tuyến, có thể bạn đã gặp các thuật ngữ “dữ liệu zero”, “dữ liệu bên thứ nhất”, “dữ liệu bên thứ hai” và “dữ liệu bên thứ ba”. Chúng là gì và tại sao bạn cần phải biết sự khác biệt giữa chúng?